E-ticarette kullanılan ödeme yöntemlerinin başında kredi kartı/debit banka kartı geliyor. Bunu takiben; havale/EFT, kapıda ödeme gibi seçenekler de tüketiciler tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Günümüzde fiziki mağazalara giderek yapılan alışveriş oranı, internetten yapılan alışveriş oranının oldukça altında kalmış durumda. Türkiye’de yapılan bir araştırmaya göre, e-ticaret sitelerinden yapılan alışverişlerin yüzde 80’inden fazlası kredi kartı ile yapılıyor. Bu sebeple markaların, ürünlerini satabilecekleri bir web sitesine sahip olması ve müşterilerine birden fazla ödeme seçeneği sunması çok önemlidir.
Kredi kartı, havale/EFT ile ödeme seçenekleri dışında, günümüz teknolojisinin de ilerlemesiyle birlikte tüketicilerin ödeme alternatifleri de artmış durumda. Bazı tüketiciler, kart veya hesap bilgilerini e-ticaret sitelerinde kullanmanın riskli olduğunu düşünüyor. Bu sebeple güvenmedikleri bir sistemden alışveriş yapıyorlarsa “kapıda ödeme” seçeneğini değerlendiriyorlar ve ürünü getiren kuryeye nakit ödeme yapıyorlar.
Kullanabileceğiniz alternatif ödeme sistemlerinin en bilinenleri şöyledir:
Asenkron Ödeme Sistemi
Hiç kart kullanmanıza gerek olmadan, hatta herhangi bir banka kartına sahip olmanıza da gerek kalmadan, satıcıya hesap numaranız üzerinden, satın aldığınız ürünün bedelini havale/EFT yolu ile göndermenizi sağlar. E-ticaret sitelerinin güvenlik altyapıları sayesinde kart ve kişisel bilgileriniz titizlikle korunur.
Dijital Cüzdan Sistemi
E-cüzdan ya da online cüzdan olarak da bilinen bu yöntem, kart bilgilerinizi 1 kereye mahsus olmak üzere tanımlamanızı gerektiriyor. Sonrasında yapacağınız alışverişlerde kart bilgilerinizi girmeye gerek kalmadan pratik bir şekilde alışverişyapabilme kolaylığını sağlıyor.
Mobil Ödeme Sistemi
Kart veya hesap bilgilerini vermek istemeyen tüketicilerin sıklıkla kullandığı mobil cüzdan yöntemi, akıllı telefonlarla yapılan bir ödeme sistemidir. Kullandığınız telefon hattı faturalı ise yaptığınız alışverişin bedeli faturanıza yansıtılıyor. Faturasız hat kullananların ise hatlarında yüklü olan TL bakiyelerinden ödeme çekiliyor. Her iki işlem için de alışveriş öncesi telefonunuza ödeme onayı geliyor ve bu onaydan sonra alışveriş gerçekleşiyor.
Sanal Kart ile Ödeme Sistemi
Kredi kartı ya da hesap kartını direkt kullanmak istemeyen ya da daha pratik ödeme yapmak isteyen müşterilerin sıklıkla kullandığı bir yöntemdir. Banka şubelerinden oluşturabileceğiniz sanal kart, bakiye ve limiti kendiniz belirlediğiniz için de tercih edilme oranı yüksek oluyor. Sanal kartlar istediğiniz zaman silinebilir ve internet şubesi üzerinden bakiye güncellemesi yapılabilir.
Marka Bilinirliği için Önemli İpuçları
Marka bilinirliği için yapacağınız her çalışma, hedef kitlenizdeki tüketicilerin ürün veya hizmetleriniz...
E-ticaretin tüm kullanım verilerini ve yıllık büyüme hacmini görebildiğimiz ETBİS (Elektronik Ticaret
Bilgi Platformu) verileri açıklandı. Ticaret...